Prazos e Entrega

Qual o prazo de entrega do meu pedido?
 
O prazo para entrega dos produtos da Você Constrói varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido no site.
 
O prazo de entrega para a sua região ficará visível logo após o cálculo do frete na mesma tela do carrinho de compras.O mesmo é contabilizado a partir da data do faturamento do pedido.
 
 
Produtos sob encomenda serão entregues com prazo a combinar. 
 
 
Os motoristas de vocês subirão até o meu apartamento?
 
Os motoristas e colaboradores da Você Constrói não se responsabilizam por subir escadas em casas e prédios, para entrega do material. O cliente deve se responsabilizar por essa etapa da entrega.
 
Como alterar o meu endereço de entrega?
 
1 – Entre na sua conta Você Constrói
Para fazer login na sua conta Você Constrói, clique em “Cadastre-se” no canto superior direito de qualquer página do site.
 
2 – Clique em “Meus Endereços”

 
3 – Altere seu endereço
Nos campos de página da alteração de endereço, clique em "Alterar" ou "Excluir" e informe seu novo endereço. Na sequência, clique em "Salvar endereço".

 
Quais são os dias e horários de entrega?
As entregas dos pedidos são realizadas em horário comercial, das 8h às 18h de segunda à sexta-feira. Exceto feriados.
 
Posso agendar a minha entrega?
Não trabalhamos com agendamento de entrega. As entregas dos pedidos são realizadas em horário comercial, das 8h às 18h de segunda à sexta-feira. Exceto nos feriados.